I materiali che utilizzo sono delicati per natura, ma se trattati con cura possono durare una vita.

Ecco alcuni consigli utili:

• Tieni i gioielli lontano da acqua e fonti di umidità, specialmente gli orecchini a frange. Non toccarli con le mani umide e indossali dopo aver messo il profumo.
• Riponi collane e orecchini in modo che siano appesi, se possibile, o sdraiati su una superficie piana.
• Se le frange dovessero perdere la loro forma originale o irrigidirsi, non tirarle. Stendi gli orecchini su un piano e fai scorrere delicatamente la mano sulle frange avanti e indietro, come se stessi stendendo la pasta con un mattarello. Questo aiuterà le perline a rilassarsi sul filo.

Spedisco in Italia e in Europa con corriere espresso tracciabile. I tempi di consegna sono 2 giorni per l'Italia e 5 giorni per l'Europa. La spedizione verrà sempre quotata a parte e prevede un costo di 5€ per l'Italia e di 12€ per l'Europa.

Se vivi a Biella, scrivimi per organizzare un ritiro o una consegna locale!

Accetto resi entro 30 giorni dall’acquisto se il gioiello è inutilizzato e intatto. Se ciò che hai acquistato arriva danneggiato, contattami subito allegando delle immagini e troveremo una soluzione insieme. Spesso posso ripararlo e rispedirlo.

Tieni presente che i materiali che utilizzo sono delicati e possono presentare leggere variazioni di colore. Le immagini sul sito sono il più fedeli possibile al reale, tuttavia, le tonalità possono variare leggermente a seconda dello schermo o del dispositivo utilizzato.

SOSTITUZIONI: Se perdi uno degli orecchini di una coppia, nella maggior parte dei casi posso ricrearlo. Scrivimi tramite la pagina contatti per ricevere un preventivo
per la sostituzione.

RIPARAZIONI: Se un orecchino si danneggia o si rompe dopo l’uso, in molti casi posso ripararlo. Inviami delle immagini a questo indirizzo e, se il pezzo
può essere sistemato, ti fornirò un preventivo.

Le creazioni su misura sono il luogo dove le vostre idee e le mie si incontrano per creare insieme.

Richiedono un lavoro dedicato di ricerca, progettazione e selezione dei materiali; per questo motivo prevedono un contributo aggiuntivo di progettazione e sviluppo, definito e concordato su richiesta di volta in volta in base alla complessità della modifica e all'eventuale approvvigionamento di materiali dedicati.

I tempi variano in base al progetto e verranno concordati prima della conferma dell'ordine.

Ogni creazione è realizzata a mano e può presentare piccole variazioni che ne testimoniano il carattere artigianale.

Una piccola nota: Sviluppo le personalizzazioni in dialogo con voi, mantenendo sempre il linguaggio estetico e la sensibilità che caratterizzano il mio lavoro. Accetto richieste personalizzate compatibili con la mia ricerca estetica e con le tecniche che utilizzo.